RMZ CRM
Календарь приёмки
Все машины по дням: кто записан, кто на диагностике, в работе и готов. Статусы — от «Записан» до «Выдан».
Удобная CRM для СТО, детейлинга и сервиса автомобилей
Запись, акт приёма с фото, заказ-наряды, склад, касса и зарплата мастеров — в одной программе. Создана в действующем автосервисе электромобилей и гибридов.
7 дней бесплатно, без привязки карты. Регистрация — 1 минута.
7 днейбесплатно, все функции
от 3 000 ₽в месяц за весь автосервис
Без лимитовсотрудников и машин
🔐 Шифрованиеданные клиентов видите только вы
Что умеет RMZ CRM
Всё, что нужно автосервису каждый день: от записи клиента до выдачи машины, оплаты и зарплаты мастерам.
Заказ-наряды
Работы из прайса, запчасти со склада, скидки и исполнители. Печать и PDF — он же акт выполненных работ.
Акт приёма автомобиля
Топливо или заряд, ключи, комплектность, повреждения и вещи в салоне. Клиент подписывает — меньше споров при выдаче.
Фото и видео с телефона
Снимайте машину при приёмке прямо из CRM. Всё хранится в карточке визита и автомобиля.
Клиенты и автомобили
История каждого клиента и машины, расшифровка VIN, кнопки «позвонить» и «написать в Telegram».
Склад запчастей
Остатки, приход, автоматическое списание по заказ-наряду и подсказка, какие детали заканчиваются.
Касса и отчёты
Наличные, карта и расчётный счёт. Приход и расход по дням, неделям и месяцам, остатки по счетам.
Зарплата сотрудников
Оклад, процент от работ и запчастей, премии и штрафы. Расчёт за месяц — автоматически.
Нормо-часы
Нормы времени в прайсе, своя стоимость нормо-часа для марок, оплата мастерам за нормо-час с коэффициентом.
Онлайн-касса
Чеки по 54-ФЗ через кассу АТОЛ или облачную АТОЛ Онлайн: аванс, полный расчёт, возврат.
Сотрудники и роли
Администратор, приёмщик, мастер, кладовщик — каждый видит и меняет только то, что ему положено.
Электромобили и гибриды
Тип привода, ёмкость и состояние батареи (SOH), зарядный разъём, заряд при приёмке.
Ремонт блоков без машины
Блоки управления, платы и модули: серийный номер и акт приёма изделия.
Работает с телефона
Ничего не нужно устанавливать: CRM открывается в браузере на компьютере, планшете и смартфоне.
Поддержка в чате
Кнопка 💬 прямо в CRM: пишете вопрос или об ошибке — отвечают разработчики.
Как работает RMZ CRM
Путь машины через сервис — в одной программе. Вот как это выглядит на экране.
1. Приёмка: акт с фото за пару минут
Мастер-приёмщик отмечает топливо или заряд батареи, ключи, комплектность и повреждения, снимает фото и видео прямо с телефона.
- Акт приёма печатается или сохраняется в PDF — клиент подписывает
- Фото привязаны к визиту и машине, видны всей команде
- Лимит «без согласования» — спорных счетов меньше
2. Заказ-наряд: работы, запчасти, нормо-часы
Работы подставляются из прайса, запчасти — со склада и сразу списываются. Можно считать по нормо-часам со своей ставкой для каждой марки.
- Исполнитель у каждой работы — для зарплаты
- Скидка, оплата частями, остаток к оплате
- Печать заказ-наряда — он же акт выполненных работ
3. Склад: остатки, ячейки, закупка
Запчасть, добавленная в заказ-наряд, сразу списывается со склада. Видно, что заканчивается, где лежит и почём куплено.
- Артикул, производитель, ячейка хранения
- Закупочная цена и цена продажи
- Загрузка остатков из 1С и Excel за пару минут
4. Касса, отчёты и зарплата — сами
Оплаты из заказ-нарядов попадают в кассу. Приход и расход по дням, неделям и месяцам. Зарплата считается автоматически.
- Оклад, процент от работ и запчастей, оплата за нормо-час
- Премии и штрафы, выплаты проводятся по кассе
- Чеки через онлайн-кассу АТОЛ — по 54-ФЗ
Чем удобнее Excel и обычных CRM
Excel и универсальные CRM придуманы не для автосервиса — всё «автомобильное» в них приходится собирать вручную.
| Excel / тетрадь | Универсальная CRM | RMZ CRM | |
|---|---|---|---|
| Машина в карточке клиента: VIN, госномер, пробег, батарея | вручную | свои поля, настраивать | ✓ готово |
| Акт приёма с фото с телефона | — | — | ✓ |
| Заказ-наряд из прайса, запчасти со склада | формулы вручную | дорабатывать | ✓ |
| Склад списывается сам | — | отдельная программа | ✓ |
| Нормо-часы и зарплата мастеров | считать руками | — | ✓ |
| Чеки по 54-ФЗ (АТОЛ) | — | интеграция за доплату | ✓ |
| Данные клиентов зашифрованы | файл открывает любой | видны поставщику | ✓ ключ только у вас |
| Несколько сотрудников одновременно, с телефона | неудобно | за каждого — доплата | ✓ без доплат |
Продажа запчастей
Автосервис выставляет запчасти со своего склада прямо на доску объявлений RMZ Запчасти (parts.rmzst.ru) — их видят покупатели, другие сервисы, магазины и поисковики.
Продавайте лишнее
Остатки со склада, б/у и контрактные агрегаты: объявление с фото за минуту прямо из карточки запчасти. Продали — остаток на складе списывается сам.
Ищите по артикулу
Поиск по названию, марке и OEM-номеру среди запчастей других сервисов, магазинов, разборок и частных продавцов вашего города и всей страны.
Сделка в одном окне
Заказ, подтверждение наличия, оплата, отправка и переписка — в заказе. Купленное приходуется на склад одной кнопкой.
Безопасность и конфиденциальность
Данные ваших клиентов шифруются прямо в браузере — ещё до отправки на сервер. Ключ есть только у вашего автосервиса. Ни мы, ни тот, кто получит доступ к серверу или его копиям, прочитать их не сможет.
- Что шифруется: ФИО, телефоны, почта и мессенджеры, VIN и госномера, жалобы, рекомендации и заметки, фото и видео машин, номера звонящих
- Ключ — у вас: сотрудник открывает его своим паролем, а на крайний случай у владельца есть секретная фраза, которую мы не храним
- Уволили сотрудника — отключаете его, и доступ к ключу удаляется
- HTTPS, защита от подбора паролей, серверы в России, резервные копии каждый день
Не шифруются марка и модель машины, даты записей, суммы, прайс и склад — без них сервер не сможет строить календарь, отчёты и считать зарплату.
Так та же запись хранится на сервере:
name: "enc:v1:9yG4kQe2…Lw=="
phone: "enc:v1:p0Lw7Hc1…Qk=="
plate: "enc:v1:Xk2fB8sa…9A=="
Начать — 4 шага
Ничего не нужно устанавливать: CRM работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне.
Регистрация
Название сервиса, имя и почта. Пробный период включается сразу.
Настройка
Реквизиты для печати, прайс работ, сотрудники и их роли.
Работа
Записываете клиентов, принимаете машины, ведёте заказ-наряды.
Контроль
Касса, отчёты и зарплата — в любой момент, даже с телефона.
Кому подходит
🔧
СТО и автосервисы
Ремонт и обслуживание любых машин: запись, приёмка, заказ-наряды, склад и касса.
⚡
Электромобили и гибриды
Ёмкость и состояние батареи (SOH), тип зарядного разъёма, заряд при приёмке, нормо-часы для редких марок.
🔲
Ремонт электроники
Блоки управления, платы и модули без машины: серийный номер, комплектность, акт приёма изделия.
Цены
Одна цена за весь автосервис — без доплат за сотрудников и функции. Чем дольше срок, тем дешевле месяц.
1 месяц
3 500 ₽
помесячно
3 месяца
9 900 ₽
3 300 ₽ в месяц
Выгода 600 ₽
6 месяцев
19 200 ₽
3 200 ₽ в месяц
Выгода 1 800 ₽
9 месяцев
27 900 ₽
3 100 ₽ в месяц
Выгода 3 600 ₽
12 месяцев
36 000 ₽
3 000 ₽ в месяц
Выгода 6 000 ₽
- 7 дней бесплатно
- Все функции
- Сотрудники без ограничений
- Оплата картой и через СБП
- Чек на почту
Частые вопросы
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. RMZ CRM работает в браузере: на компьютере, планшете и телефоне. Достаточно зарегистрироваться и войти.
Сколько сотрудников можно добавить?
Сколько угодно. Цена одна за весь автосервис: администраторы, приёмщики, мастера и кладовщики — без доплат.
Где хранятся данные и что с безопасностью?
На серверах в России. ФИО, телефоны, почта, VIN, госномера, заметки, фото и видео машин шифруются прямо в браузере ключом вашего автосервиса — на сервер попадает только шифр. Соединение защищено (HTTPS), резервные копии создаются каждый день, подбор паролей блокируется.
Можете ли вы, разработчики, прочитать наших клиентов?
Нет. Ключ шифрования есть только у вашего автосервиса: он открывается паролями ваших сотрудников и вашей секретной фразой, которую мы не храним. Поэтому если вы потеряете и пароли всех администраторов, и секретную фразу, восстановить данные не сможет никто — даже мы.
Что будет после пробного периода?
Если не оплатить, CRM перейдёт в режим просмотра: все данные сохранятся, но изменять их будет нельзя. После оплаты всё продолжит работать как раньше.
Как оплатить и есть ли закрывающие документы?
Картой или через СБП прямо в CRM (платёжный сервис ЮKassa), чек приходит на почту. Можно оплатить и по счёту на расчётный счёт.
Подходит ли для сервиса электромобилей и гибридов?
Да, CRM создана именно в таком сервисе: в карточке машины есть тип привода, ёмкость и состояние батареи (SOH), зарядный разъём, в акте приёма — уровень заряда, а нормо-часы можно считать со своей ставкой для каждой марки.
Можно ли пробивать чеки?
Да. CRM работает с кассами АТОЛ у стойки и облачной кассой АТОЛ Онлайн: чеки аванса, полного расчёта и возврата по 54-ФЗ. Можно и без подключения — тогда чеки просто отмечаются вручную.
Как получить помощь?
В CRM есть кнопка 💬 справа внизу — пишете вопрос или об ошибке, отвечают разработчики. Или на почту info@remziki.ru.
Попробуйте RMZ CRM в своём автосервисе
7 дней бесплатно. Если не подойдёт — просто не продлевайте, ничего не спишется.
Начать бесплатно